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Política de Entrega
Na Ninali, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, podendo variar de acordo com a região de entrega e o tipo de envio escolhido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação e envio. O prazo total de entrega é composto pelo tempo de processamento e o prazo de transporte, que pode variar conforme a localidade.
Você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo nosso site.
Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido chegue com qualidade, segurança e no menor tempo possível.
Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China). O prazo de entrega é de 07 até 25 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.
O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo. Cuidados com o preenchimento dos dados: A Ninali irá garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega.
As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a Ninali qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente.
Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra. Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para te ajudar!
Nosso e-mail é: lojaninalii@gmail.com.